Home Conteúdos Conheça os principais marcos de um negócio digital de 8 dígitos Publicado em 12 de fevereiro de 2025 “O importante é você não pautar o seu negócio em uma única estratégia de receita. Você é uma agência de negócios digitais. O seu próximo dígito está no funil que ainda não saiu do papel. O fundamental para ganhar a longo prazo é a relação LTV e CAC”, diz Leandro Ferrari, fundador da X-Flow. Com essa visão, Ferrari apresenta um checklist essencial para construir um ecossistema focado em Lifetime Value (LTV), que visa vender mais de uma vez para a mesma pessoa. A X-Flow se destaca por seu compromisso com resultados mensuráveis e sua abordagem baseada em dados, ajudando empresas a escalar suas operações e alcançar marcos significativos no mercado digital. Ferrari acredita que nos próximos anos, 85% de todos os investimentos em atividades de marketing devem ser direcionados ao mundo digital. Em entrevista à Revista Money Times no ano passado, o especialista chegou a dizer que o marketing digital se tornou, na atualidade, a principal ferramenta do mundo dos negócios. “Não existe mais empresa bem-sucedida que não esteja nas plataformas digitais. Ignorar as potencialidades do marketing digital é como se fosse pôr todo mundo para trabalhar sem abrir a loja. Ou seja, além de desperdiçar esforços, os clientes não entram nunca”, afirma. Checklist para um Ecossistema Focado em LTV: 1. Produto que Abre Carteira Objetivo: Atrair compradores iniciais. Descrição: Um produto acessível e atrativo que funcione como porta de entrada para novos clientes. Produto que Oferece uma Vitória Rápida Objetivo: Proporcionar resultados rápidos para aumentar a confiança e a satisfação do cliente. Descrição: Um produto que entrega valor imediato, reforçando a eficácia da marca. Produto com Comunidade Forte Objetivo: Criar uma rede de suporte e engajamento. Descrição: Produtos que incentivam a interação entre os clientes, criando uma sensação de pertencimento e lealdade à marca. Produto High Ticket Objetivo: Oferecer aceleração ou acesso premium. Descrição: Produtos de alto valor que oferecem benefícios exclusivos e aprofundados, muitas vezes com maior margem de lucro. Produtos que Desenvolvem Habilidades Complementares Objetivo: Expandir as capacidades dos clientes. Descrição: Produtos que ajudam os clientes a adquirir novas habilidades ou conhecimentos que complementem o produto inicial. Produtos com Entrega Presencial Objetivo: Fortalecer o branding e melhorar o pitch de vendas high ticket. Descrição: Experiências presenciais, como workshops, seminários ou consultorias, que criam uma conexão mais profunda com a marca. Leandro Ferrari, além de fundar a X-Flow, possui uma agência de lançamentos, uma empresa de tecnologia, oferece cursos de pós-graduação e é um entusiasta da análise de dados. A X-Flow registrou um faturamento de R$ 5 milhões em 2021, que cresceu para R$ 27 milhões em 2023. Este crescimento foi impulsionado pela criação de uma esteira de produtos focada no LTV, garantindo múltiplas vendas para os mesmos clientes. Estruturação da Esteira de Produtos Para garantir o sucesso a longo prazo, Ferrari enfatiza a importância de uma relação equilibrada entre LTV e CAC (Customer Acquisition Cost). A estratégia envolve criar produtos que se conectem logicamente dentro da esteira e atendam diferentes segmentos de público. Ecossistema de um Expert X-Flow Front End: Produto de entrada. Produto Principal: Núcleo da oferta. Especialização: Expansão de conhecimento. Pós-Graduação: Formação avançada. Intencionalidade na Criação de Produtos Ferrari destaca a necessidade de planejamento detalhado na criação de produtos: Origem: De onde o produto vem. Destino: Onde o produto levará o cliente. Caminho: Qual trajeto o produto percorrerá. Seeding: Estratégias de lançamento e promoção. Solução: Problemas que o produto resolve. Novos Desafios: Problemas adicionais que o produto pode criar, gerando novas oportunidades de vendas. Empilhamento de Múltiplas Fontes de Receita Ferrari enfatiza a importância de diversificar as fontes de receita, evitando depender de uma única estratégia. A X-Flow implementa várias abordagens para garantir a sustentabilidade e crescimento contínuo. Posicionamento Identificar a origem do público comprador é crucial. Ferrari divide a análise de posicionamento em quatro etapas, cada uma focada em entender e segmentar o público-alvo de maneira eficaz. Temperatura O objetivo é identificar a maior quantidade de vendas por temperatura de público (frio, quente e orgânico). A pergunta chave é: “Você me conhece há quanto tempo?” Isso ajuda a aumentar o nível de consciência e engajamento dos clientes. Estruturação do Time Comercial Ferrari descreve a importância de um time comercial bem estruturado: Recuperação: Focado em recuperar pagamentos não realizados. SDR (Sales Development Representative): Qualifica leads para enviar ao closer. Closer: Vendedor responsável pelo fechamento das vendas. Social Seller: Cria conexões e traz leads para a esteira de produtos. O especialista encerra com uma mensagem motivadora: “É impossível vencer alguém que não desiste.” Essa filosofia de persistência e resiliência é central para o Método Corredor Polonês, uma abordagem estratégica e integrada para o marketing e vendas, projetada para otimizar cada etapa da jornada do cliente e garantir resultados de longo prazo para negócios digitais. O método foca na criação de um ecossistema coeso e eficiente, que leva o cliente por uma jornada desde o primeiro contato até a conversão e fidelização.