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O poder das perguntas certas

Publicado em 8 de março de 2023

Perguntas mudam o mundo e você pode usar vários gatilhos para conseguir as respostas certas. As pessoas adoram falar de si, ficar no controle e odeiam se sentir burras. A estratégia do quiz pode mudar os rumos do seu negócio.

Quem diz é Helvio Diniz, um ex-vendedor de picolé que estudou e largou sua carreira promissora de TI para entrar no mundo digital. Possui duas empresas e posicionou a Duforless como a maior geradora de leads na Califórnia (EUA) no ramo de construção.

“Já me disseram que eu seria vendedor de picolé a vida toda… Já disseram que eu não tinha talento… Já disseram que eu teria que levar a vida que impuseram pra mim. A liberdade começa dentro de mim! Sabe aquele fogo que ninguém explica? É isso que impulsiona. Maior é o que está em mim do que o que está no mundo!”

Helvio é especialista em geração e qualificação de leads, além de possuir MBA em Gestão de Projetos, e aplica seu método Beyourboss em cada um dos programas da empresa.
Antes de conhecer seu cliente, Helvio Diniz fala que o primeiro passo é conhecer seu próprio negócio. “Respostas mudam o resultado, mas perguntas certas mudam o mundo”.

Para isso, criou uma pesquisa chave com sete perguntas que podem ajudar:

Key Survey

Quero que você me veja como cliente que sou. Como você venderia sua empresa para mim? O que você faz e qual o seu diferencial?
Se você fosse fazer um scanner na sua empresa e pudesse resolver um problema principal, qual seria?
Sua prioridade hoje é algum projeto, reforma, compras etc, ou os clientes sempre serão sua prioridade?
( ) Prioridade clientes ( ) Prioridade outra coisa
O que te impede hoje de ter o posicionamento ideal que você quer para a sua empresa na internet?
( ) Falta de tempo
( ) Questão financeira
( ) Falta de experiência no assunto
Você entende seu mercado melhor do que eu. Quanto, mais ou menos, você acha que perde ou deixa de ganhar (em %) todos os meses por não conseguir captar os clientes pelo mundo deles (o digital)?
Para resolver definitivamente essa situação que suga dinheiro e clientes da sua empresa, hoje, é claro que seu capital não é nulo, correto?
( ) Nulo ( ) Disponível
Para tomar decisões de investimento é necessário consultar algum sócio, cônjuge, seus pais ou toma as decisões por você?
( ) Sozinho ( ) Precisa consultar outras pessoas

Estratégia do quiz

A partir desse diagnóstico, no qual você identifica as dores e as delícias, aí sim você deve conhecer quem é o consumidor. E a estratégia que ele indica é: continue a questionar. Porque as perguntas podem trazer seu objetivo, que é a venda.