Home Conteúdos Você já avaliou se os seus processos e ferramentas são eficientes?!?! Publicado em 30 de dezembro de 2022 Como é criar negócios digitais do zero e levá-los ao sucesso? Quais os obstáculos, as dificuldades, os erros e os acertos?!? Ninguém melhor para falar sobre isso do que Leonardo Zanette, especialista em tecnologia e marketing. Nos últimos cinco anos como Produtor e Afiliado, fez suas empresas crescerem como poucas do Brasil, fruto de um trabalho constante no crescimento pela inovação tecnológica. Em 2019, junto com Fernando Muniz (#SempreOsMesmos), realizou o grande sonho de compartilhar na Perfect Day seus diversos sistemas e inovações exclusivos, construindo uma plataforma de Afiliados voltada a fazer Clientes, Produtores e Afiliados se sentirem parceiros comerciais da plataforma. Como Zanette percorreu toda a trajetória de uma empresa que sai do zero e alcança o sucesso, ele tem muito a ensinar pra você!!! “No início, na empolgação, tudo é superlativo”, recorda. “Muitas vendas, muito trabalho, muito suporte e muita equipe. Ok, lucrando, que mal tem?!? Veio, então, a chamada dor do crescimento”. “A verdade é que, quanto mais faturávamos, mais toda a operação de logística e pagamento de impostos ficava com boa parte do nosso lucro e sobrava cada vez menos. O mercado é dinâmico e as coisas acontecem muito rápido!!!” Leonardo Zanette A solução?!? Transformar processos em ferramentas Para adequar a Perfect Pay, Leonardo Zanette e equipe buscaram a otimização de processos, olharam os pontos problemáticos e atuaram para evitar perdas nas áreas de: *Logística *Fábrica *Impostos *Tráfego Além disso, melhoraram os recursos e as ferramentas para aumentar a conversão. Você já fez essa análise no seu negócio digital?!? Pra pensar. “Em 2018, com 2,5 milhões de faturamento/mês, tivemos o mesmo lucro médio que em 2017, com faturamento de 6,5 milhões/mês, com muito menos problemas , menos suporte e menos trabalho”. Leonardo Zanette Com a casa arrumada, a Perfect Pay desenvolveu recursos que não podem faltar em nenhuma estratégia de vendas. O que pode faltar em nenhuma estratégia de vendas!!! Confira quais são os principais recursos e ferramentas que Leonardo Zanette implantou e que deram certo na Perfect Pay e não podem faltar no seu negócio digital: 1.Trackeamento de vendas Sabendo de onde está dando ROI você pode escalar com tranquilidade. 2.Funil de recuperação de e-mails Promove o aumento médio de 5% e 10% nas vendas. 3.Sistema de recuperação por telemarketing Ter uma equipe treinada com um sistema adequado consegue converter mais de 30% dos boletos. “30% dos nossos boletos são convertidos por conta do atendimento feito por Whatsapp, que é uma ferramenta poderosa de vendas”. Leonardo Zanette 4.E-mail transacional para clientes Promove uma redução de 75% no suporte. 5.Direitos autorais para acabar com fraudes Em um levantamento, a equipe da Perfect Pay descobriu que somente um produto tinha vendido R$ 700 mil, enquanto que todos os outros produtos superavam um milhão somente nos anúncios ativos. 6.Testes A/B “Mesmo convertendo bem, teste A/B é um procedimento que o empreendedor digital nunca deve parar de fazer. Ele deve sempre pensar em novos produtos e soluções para os clientes”. Leonardo Zanette E aí, o que achou?!?! Que tal colocar em prática e contar pra gente?!? Relacionadas Negócio Digital Os segredos de quem converte de verdade O mercado de afiliação no Brasil está em crescente expansão, isso é fato. O... Negócio Digital O que a Amazon tem a ensinar para você??! A gigante Amazon adotou uma postura agressiva para conquistar ainda mais o mercado brasileiro....